Envíos y devoluciones

Envíos

Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 24 horas siguientes a la recepción del pago, a través de Tipsa.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual.

Envíos a península: plazo de entrega de 24 a 48 horas (siempre y cuando se realice antes de las 15:00H ). Coste según tarifa indicada. Envíos gratis para compras superiores a 60€ (Península)

Para envíos a Canarias, Baleares, Ceuta o Melilla contactar con el número 602 567 645.

Devoluciones

Usted dispone de hasta 10 días desde que reciba el pedido para iniciar la devolución de un producto.

Para gestionar una devolución debes de seguir los siguientes pasos:

Enviar un correo electrónico a la siguiente dirección: pedidos@sandalomodas.com

Asunto: Devolución

Tienes que añadir en el correo el número de pedido y el artículo a devolver o cambiar.

Los productos deben de ser retornados en las mismas condiciones que fueron recibidos, incluyendo su envoltorio original.

No se hará ningún cambio si el artículo no trae su etiqueta original o haya sido utilizado, lavado o si ha sufrido algún daño.

Los gastos de envío corren a cuenta del cliente. Mediante la agencia que prefiera.

Sandalo Modas no se hace responsable de ningún paquete que no llegase a nuestras instalaciones.

Una vez recibido el paquete y cumpliendo las condiciones de devolución, se le enviará un correo electrónico con su CUPÓN DE DESCUENTO para su próximo pedido.